یک قسمت مهم فرآیند فروش، پیدا کردن اشخاص جدید برای خرید محصول و یا خدماتتان می باشد. آیا محصول شما عالیست اما مشتری خوب برای خرید آن ندارید؟! و یا حتی نمی دانید چطور به مشتریانتان نزدیک شوید؟!
میتوانید از نکات فروش زیر برای بدست آوردن مشتریان خوبی که محصولتان را خریداری کنند، استفاده کنید.
مردم مزایا را خریداری می کنند
مردم محصولات را خریداری نمی کنند، بلکه آنها نتایج و دستارد هایی را که آن محصول برایشان دارد را خریداری می کنند. در مرحله اول، با ایجاد کردن یک لیست از تمام مزایایی که محصول یا خدمات شما در اختیار مشتری قرار می دهد، مشتری ایده آل خودتان را توصیف و معلوم کنید.
به طور واضح مشتریانتان را مشخص کنید
چه کسی به احتمال بسیار زیاد محصول شما را بدون هیچ وقفه ای خریداری می کند ؟! یک تصویر وقع بینانه از این مشتری ایجاد کنید.
سوالات مشخصی را برای خودتان طرح کنید. برای مثال:
آنها چند ساله هستند؟!
جنسیت آنها چیست (زن یا مرد)؟!
درآمد آن ها ممکن است چقدر باشد؟!
آیا آنها تحصیل کرده هستند یا نه ؟!
مشکل را به طور واضح تعیین کنید
مشتری شما چه مشکلی دارد که شما می توانید آن را حل کنید؟! اگر مشتریانتان را به صورت کامل و صحیح معلوم کرده اید، این افراد در قبال اینکه مشکلی از آن ها حل و رفع کنید به شما پول خواهند داد.
گاهی اوقات مشکلات مشخص و واضح می باشند.
گاهی اوقات مشکلات مشخص و واضح نمی باشند.
گاهی اوقات مشکلات وجود ندارند. اگر مشکلات وجود نداشته باشند در نتیجه مشتری محصول شما را خریداری نخواهد کرد.
مزیت رقابتی تان را گسترش بدهید
مزیت رقابتی همان دلیلی است که مشتریانتان با خریداری کردن محصول شما بهرمند می شوند. در صورتی که اگر آنها همان محصول را از رقبای شما خریداری کنند، به طور کامل از این مزیت ها بهرمند نخواهند شد. در نتیجه مزیت رقابتیتان را مشخص کنید.
به طور کلی، بر روی مزایایی که محصول شما را از دیگران متمایز می کند تمرکز کنید.
زمانی که فروش را شروع کردید روش ۱۰۰ تماس را امتحان کنید
زمانی که برای اولین بار شروع به فروش کردم برای غلبه بر ترس از رد شدن، این روش را ایجاد کردم. در این مرحله تنها به تعداد اشخاصی که با آنها تماس میگیرید دقت کنید نه به نتایج فروشتان. زمانی که محصولتان به فروش برسد ترس شما کاملا از بین خواهد رفت.
قیمت مناسب را انتخاب کنید
تحقیقی راجع به نرخ بازار رقبایتان انجام دهید تا قیمت مناسب را برای محصولتان تعیین کنید. اگر محصول شما قیمت بالایی دارد، در نتیجه برای ارائه دادن ویژگی و خدمات بیشتر به مشتریانتان آماده باشید. اگر میتوانیدکاری کنید که محصولتان فوق العاده و برتر از محصول رقبایتان به نظر برسد، در نتیجه قادر به مطالبه قیمت بالاتری خواهید بود.
تکنیک های مذاکره را یاد بگیرید
مذاکره کنندگان با مهارت معمولا نگران پیدا کردن یک راه حل یا توافق برای خشنود کردن هر دو طرف هستند. آنها به دنبال موقعیت های برد_برد هستند. موقعیتی که هر دو طرف از نتیجه مذاکره راضی باشند.
بهترین مذاکره کننده ها دارای ۳ ویژگی هستند:
آنها سوالات خوبی میپرسند تا بفهمند دقیقا نیاز شما چیست
صبور هستند
امادگی کامل دارند
ارائه و معرفی موثر آماده کنید
یک مسئله مهم در فروش این است که ارائه جذاب و خلاقانه ای برای مشتریانتان درباره نکات محصولتان اماده کنید.
بر روی نگه داشتن مشتریانتان برای همیشه تمرکز کنید
زمانی که مشتری محصول شمارو خریداری کرد، این نباید پایان رابطه شما با مشتری باشد. بر روی رابطه قوی با مشتریانتان تمرکز کنید این رابطه تنها زمانی ایجاد میشود که اعتماد بیشتری به وجود آورید و ارزش بیشتری به محصولاتتان اضافه کنید.
به مشتریان با پتاسیل تان یک گزینه عالی را به صورت مجانی پیشنهاد کنید
اگر یک محتوا واقعا عالی برای مثال یک فیلم کوتاه از محصولتان را به صورت رایگان به مشتریانتان پیشنهاد بدهید، آنها به احتمال زیادی محصول شما را خریداری خواهند کرد. با استفاده از این روش مشتریانتان در هیجان چیزی که در آینده معرفی می شود، خواهند ماند.
منبع
https://www.briantracy.com/blog/sales-success/proven-strategies-to-increase-sales-of-your-product/
